Organisations · Analyse des pratiques

Analyse des pratiques professionnelles en EHPAD et en ESSMS

Un cycle d’analyse des pratiques réunit un même groupe de professionnels, de 6 à 12 mois, pour travailler ensemble sur des situations vécues, avec une intervenante extérieure à l’établissement. Quali’So l’anime dans vos locaux ou à distance.

Public

Constituer le groupe d’analyse des pratiques

Les cycles s’adressent aux professionnels accompagnants des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS, parfois écrit ESMS). La composition du groupe et les objectifs sont définis en amont avec la direction. Les cadres et les directions relèvent d’une offre distincte, la supervision des cadres.

Intention

Un espace de réflexion sur le travail

Une situation rencontrée dans l’activité peut devenir le point de départ d’un échange : question de posture, difficulté d’accompagnement, coopération ou choix professionnel. Il s’agit de questionner les pratiques et les points de vue, sans rechercher un jugement sur les personnes.

Déroulement

Comment se déroule un cycle ?

Sur 6 à 12 mois, un même groupe se retrouve pour analyser des situations rencontrées dans le travail.

  1. Public, objectifs, composition du groupe, rythme et règles de restitution sont convenus avant la première séance.

  2. Séances de 2 à 3 heures, mensuelles ou tous les deux mois, dans vos locaux ou en distanciel. Chacun peut apporter une situation vécue ; le groupe l’analyse ensemble.

    Règles de participation et de confidentialité posées dès le départ.

  3. Un bilan de fin de cycle est réalisé avec les participants, puis une synthèse est transmise à la direction, dans le respect de l’anonymat et de la confidentialité des échanges.

    Aucune situation individuelle n’est rapportée à la direction.

Séance

Exemple d’une séance d’analyse des pratiques, étape par étape

Le cadre est le même à chaque séance : il protège la parole de chacun et la confidentialité des échanges.

  1. Accueil des participants
  2. Recueil et choix collégial des situations à analyser
  3. Exposé de la situation retenue
  4. Questionnement du groupe : clarifier, sans jugement ni conseil
  5. Émergence d’hypothèses et d’axes de travail
  6. Conclusion : ce que le professionnel, puis le groupe, retient pour sa pratique

Distinguer

APP ou formation ?

Une formation
transmet des contenus définis à l’avance, selon un programme et des objectifs pédagogiques.
L’analyse des pratiques
Des situations apportées par les participants : pas de programme fixé d’avance, le travail se construit séance après séance.
La supervision des cadres
s’adresse aux fonctions d’encadrement, en individuel ou en petit groupe, sur leurs propres situations. En savoir plus sur la supervision des cadres

Ce que cela permet

Ce que le travail peut aider à construire

  • Prendre du recul sur les pratiques
  • Appréhender les enjeux éthiques de la relation d’aide
  • Améliorer la qualité des accompagnements
  • Prévenir les risques psychosociaux

Les effets dépendent du groupe, de sa régularité et du contexte de l’établissement : l’APP ne se substitue ni à la formation, ni à l’organisation du travail.

Formats

Durée, rythme et tarif d’un cycle

Ces repères sont ceux des supports de Quali’So. Le rythme exact et la composition du groupe se décident avec votre structure.

Durée d’une séance
2 à 3 heures
Durée du cycle
6 à 12 mois
Rythme
Mensuel ou tous les deux mois
Lieu
Présentiel (dans vos locaux) ou distanciel
Conditions
Sur devis

Le cadre d’intervention

Les règles de participation, de confidentialité et de restitution sont convenues avant le début du cycle. Une attestation de participation peut être remise à chaque participant ; ses modalités sont précisées dans la proposition d’intervention.

Toutes les interventions pour les ESSMS

Qui intervient : Floriane Margueritte

Floriane Margueritte a exercé dans le secteur social et médico-social, notamment dans des fonctions de coordination, d’encadrement et de direction.

Découvrir le parcours de Floriane

Bon à savoir

Questions fréquentes

Combien de participants ?

La composition du groupe est définie avec votre structure, en fonction de l'équipe concernée et des objectifs du cycle.

Peut-on organiser un cycle à distance ?

Oui : les séances ont lieu en présentiel dans vos locaux ou en distanciel. Les conditions pratiques sont précisées lors du cadrage.

À quoi ressemble une séance d’analyse des pratiques ?

Une séance dure de 2 à 3 heures et suit six étapes : accueil des participants, choix collégial d’une situation, exposé de la situation retenue, questions du groupe pour clarifier, sans jugement ni conseil, hypothèses et axes de travail, puis conclusion sur ce que chacun retient pour sa pratique.

Comment constituer le groupe d’analyse des pratiques ?

Le public, les objectifs et la composition du groupe sont convenus avec la direction avant la première séance. Le groupe réunit des professionnels accompagnants ; les cadres et les directions relèvent de la supervision.

Combien coûte une analyse des pratiques ?

Le tarif est fixé sur devis, après un échange sur le public, la durée du cycle, le rythme et le format, en présentiel ou à distance.

Que devient ce qui se dit en séance ?

En fin de cycle, un bilan est fait avec les participants, puis une synthèse est transmise à la direction, dans le respect de l’anonymat et de la confidentialité des échanges. Aucune situation individuelle n’est rapportée à la direction.

Quelle différence entre analyse des pratiques et supervision ?

L’analyse des pratiques réunit des professionnels accompagnants autour de leurs pratiques d’accompagnement. La supervision s’adresse aux cadres et aux directions, en individuel ou en petit groupe, sur leurs propres situations d’encadrement.

Cycle d’APP

Prêt·e à cadrer un cycle d’APP pour votre équipe ?

Indiquez la composition du groupe envisagée et le contexte de votre structure : le reste se décide ensemble.